결론: 전환이 안 나오면 광고만 손보지 마세요. 첫 화면 → 메시지 → CTA → 신뢰 → 측정 순으로 점검하면, 랜딩 문제인지 추적 문제인지 구분됩니다.
이 글이 필요한 경우
- CTR은 괜찮은데 문의·구매가 없을 때
- 광고비는 쓰는데 CPA만 올라갈 때
- 랜딩 리뉴얼 전에 우선순위를 정하고 싶을 때
1. 첫 화면 (3초 테스트)
- 무엇을 파는지 3초 안에 보이는가
- 타겟 고객이 명확한가
- 핵심 혜택이 한 줄로 보이는가
- CTA가 스크롤 없이 보이는가
2. 메시지
- 고객 문제를 기능보다 먼저 말하는가
- 결과·혜택 중심인가 (스펙 나열 X)
- 근거(사례·수치·경력)가 있는가
3. CTA
- 버튼 문구가 구체적인가 (「문의하기」 vs 「무료 견적 받기」)
- 히어로·중간·하단에 자연스럽게 반복되는가
- 모바일에서 버튼이 엄지 닿는 위치인가
4. 신뢰 요소
- 후기·사례·인증·정책 페이지 링크
- 가격·절차·환불·문의 방식 명확
5. 측정 (GA4/GTM)
랜딩만 고치고 추적이 없으면 개선 여부를 모릅니다.
click_cta클릭 추적generate_lead폼 제출 추적- UTM으로 광고 유입 구분 — UTM 가이드
개선 우선순위 예시
| 증상 | 먼저 볼 곳 |
|---|---|
| 클릭 많음, CTA 클릭 없음 | 첫 화면·CTA 위치 |
| CTA 클릭 있음, 제출 없음 | 폼 UX·신뢰 |
| 제출 있는데 GA4 0 | GTM 폼 이벤트 |