결론: 실시간 0명은 대부분 미설치·측정 ID 오류·광고 차단·내부 트래픽 필터·중복/누락 스크립트 중 하나입니다. 아래 순서대로 확인하세요.
확인 순서 (5단계)
- 올바른 GA4 속성을 보고 있는지 (계정·속성 전환)
- 페이지 소스에
gtag/js?id=G-또는 GTM 스니펫 존재 여부 - 시크릿 모드 + 광고 차단 확장 해제 후 재접속
- GA4 관리 → 데이터 필터 → 내부 트래픽 제외 설정 확인
- Site Kit + 다른 GA 플러그인 중복 여부
원인별 해결
1. 광고 차단 확장 프로그램
본인 PC에서만 0으로 보일 수 있습니다. 시크릿 창 또는 다른 기기·휴대폰 LTE로 접속해 실시간을 확인하세요.
2. 측정 ID 오타
WordPress·GTM·테마에 입력한 G- ID가 GA4 관리자의 데이터 스트림과 정확히 일치하는지 대조합니다.
3. 캐시
캐시 플러그인이 옛 헤더를 서빙하면 새 gtag가 반영되지 않습니다. 캐시 비운 뒤 소스 보기로 재확인합니다.
정상일 때 실시간 화면
접속 후 1~2분 내 활성 사용자 1, 이벤트 page_view가 보이면 기본 수집은 정상입니다. 표준 보고서 반영은 최대 24~48시간 걸릴 수 있습니다.