결론: Preview 연결 실패는 대부분 태그 어시스턴트 미설치, 다른 도메인에서 Preview 시작, 캐시된 옛 GTM 스니펫 때문입니다.
증상
- GTM에서 Preview 클릭 후 사이트에 접속해도 하단 디버그 패널이 안 뜸
- “태그 어시스턴트에 연결할 수 없습니다” 메시지
- 연결됐다가 새로고침하면 끊김
점검 순서
- Chrome 태그 어시스턴트 확장 설치·활성 (GTM 공식 권장)
- Preview URL이 실제 라이브 도메인과 일치하는지 (localhost vs measuremkt.com 혼동 주의)
- 시크릿 모드에서 재시도 — 다른 확장과 충돌 제거
- WordPress 캐시 플러그인 비활성 후 재시도 (옛
GTM-스니펫 캐시) - 호스팅 CSP(Content-Security-Policy)에
googletagmanager.com허용 여부 - 컨테이너 스니펫이
<head>최상단·<body>직후 2곳 모두 있는지
WordPress에서 자주 보는 원인
| 원인 | 확인 방법 | 조치 |
|---|---|---|
| Site Kit + 수동 GTM 중복 | 페이지 소스에 GTM 2회 | 하나만 유지 |
| 테마에 옛 컨테이너 ID | 소스 검색 GTM- |
테마·플러그인 수정 |
| LiteSpeed 캐시 | 관리자만 정상·방문자만 실패 | 캐시 purge |
테스트 기록
카페24 WordPress에서 Preview가 끊기던 사례는 캐시 purge 후 태그 어시스턴트 재연결로 해결되었습니다. Preview 연결 전에는 GA4 DebugView도 함께 비어 있었습니다. (운영 사이트 테스트, 2026-07)