결론: Ads와 GA4 전환 수는 완전 일치하지 않는 것이 정상입니다. 차이가 20~30% 이내면 설정·归因을 점검하고, 2배 이상이면 이벤트 중복·잘못된 전환 액션을 의심하세요.
왜 다른가
| 요인 | Google Ads | GA4 |
|---|---|---|
| 归因 모델 | 데이터 기반·마지막 클릭 등 | 데이터 기반·기여 경로 |
| 전환 윈도우 | 캠페인별 설정 | 기본 30일 등 |
| 중복 제거 | 전환 액션 규칙 | 이벤트별 집계 |
| 뷰스루 | 포함 가능 | 별도 설정 |
점검 순서
- GA4 키 이벤트가 Google Ads에 import된 전환과 동일 이벤트명인지
- Ads 전환 액션에 중복 (페이지뷰 + 이벤트 둘 다 전환) 없는지
- 연동 후 24~48시간 지났는지 — 당일 비교는 부정확
- GA4 DebugView에서 전환 1회 발생 시 Ads·GA4 각각 1카운트인지 샘플 테스트
- UTM 없는 direct 유입 전환은 Ads에 안 잡힐 수 있음
실무 기준 (가이드라인)
- ±20%: 归因·시차 — 문서화하고 월간 추이로 비교
- GA4만 높음: organic·direct 전환 포함, Ads는 paid만
- Ads만 높음: 뷰스루·전화 전환, GA4 미연동 이벤트
- 2배 이상: gtag 이중·전환 태그 2개 — 즉시 기술 점검