한 줄 요약: 파라미터는 GTM에서 Event Parameter로 보낸 이름과 GA4 맞춤 정의 등록이 같아야 보고서·탐색에서 씁니다. DebugView 이벤트 상세에서 키 이름을 먼저 확인하세요.
왜 (not set)인가
- GTM에서 파라미터를 안 보냄 (변수 비어 있음)
- 보냈지만 GA4에 맞춤 정의로 등록하지 않음
- 이름 철자 불일치 (
form_namevsformName) - 등록 후 24시간 이내라 아직 반영 전
순서
- DebugView → 이벤트 클릭 → Parameters에 값이 있는지
- 없으면 GTM GA4 태그 Event Parameters 설정 수정
- 있으면 관리 → 맞춤 정의 → 이벤트 범위로 동일 이름 등록
- 등록 후 24시간 내 보고서·탐색 반영 확인
GTM 쪽 점검
복잡한 값은 dataLayer로 보내는 편이 안정적입니다. dataLayer 기초에서 dataLayer.push 패턴을 참고하세요. 변수 미리보기에서 클릭 직후 값이 비어 있으면 트리거 타이밍(DOM Ready vs 클릭) 문제입니다.
GA4 맞춤 정의
DebugView에 파라미터가 보여도, 맞춤 정의를 안 하면 표준 보고서·탐색 차원으로 쓰기 어렵습니다. 이벤트 범위로 등록하고, 카드 수 한도(속성당)를 넘기지 않도록 필요한 키만 등록하세요.
체크리스트
- DebugView Parameters에 키·값 존재
- GTM Event Parameter 이름 = GA4 맞춤 정의 이름
- 이벤트 범위로 등록
- 24시간 후 탐색에서 차원으로 선택 가능